1. Accettazione delle condizioni generali di vendita.
1.1 Il contratto stipulato tra NICLA S.R.L. ed il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine. Tale accettazione si ritiene tacita. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
1.2 Il Cliente o consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D. Lgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
1.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2. Modalità di acquisto.
2.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo web www.belove.land .
2.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da NICLA S.R.L. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con lo Staff di NICLA S.R.L. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

3. Prezzi.
Tutti i prezzi indicati all’utente finale su www.belove.land sono da intendersi IVA INCLUSA (22%). I prezzi dei prodotti possono variare senza preavviso.

4. Modalità di pagamento.
4.1 Paypal e carte di credito.
Contestualmente alla conclusione della transazione online, verrà addebitato l'importo relativo all'acquisto effettuato.

5. Modalità e spese di consegna.
5.1 NICLA S.R.L. può accettare ordini solo con consegna sul territorio italiano. E' esclusa la consegna nelle località di Livigno e Campione d'Italia.
5.2 Ciascun collo spedito viene accompagnato da un dettagliato Documento di Trasporto come richiesto dal D.P.R. 21 dicembre 1996 n. 696 e da una ricevuta fiscale.
5.3 Le spese di consegna sono a carico del Cliente nella seguente misura:
- € 5,50 (cinque/50) per ordini uguali o inferiori a € 50,00 (cinquanta/00);
- Gratis per ordini superiori a € 50,00 (cinquanta/00).
5.4 Nessuna responsabilità può essere imputata a NICLA S.R.L. in caso di ritardo nell'evasione nell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
5.5 Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall'avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
5.6 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

6. Disponibilità prodotti
La funzionalità integrata della disponibilità degli articoli a magazzino è precisa, tuttavia si possono verificare piccoli ritardi di comunicazione tra l’effettiva giacenza a magazzino e la situazione riportata sul sito. Di conseguenza, la disponibilità dell'articolo in alcuni rari casi può non essere garantita al 100%. Qualora uno o più articoli ordinati non fossero immediatamente disponibili per la spedizione, sarà cura del nostro Staff, contattare il Cliente.

7. Diritto di recesso.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente (o un terzo da questo designato) acquisisce il possesso fisico del bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente (o un terzo da questo designato) acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Nicla S.r.l. (Nicla S.r.l., Via delle Azalee n. 7/5 - Milano, fax: +39 0248305249 - e-mail: nicla@mytips.it ) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera posta elettronica, fax o raccomandata A./R.). Sarà sufficiente l’invio da parte del Cliente di una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da questo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. Affinché la procedura di reso vada a buon fine è necessario che i beni siano restituiti integri, non usurati o macchiati.

Il costo della procedura di reso, da effettuarsi esclusivamente tramite corriere BRT, ammonta ad € 6,90 – tale importo verrà dedotto dalla somma da rimborsare.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla confezione originale, NICLA S.R.L. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo della merce già pagato (spese di spedizioni escluse), a mezzo Bonifico Bancario, entro 14 giorni dal rientro della merce. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (nome cognome intestatario conto, codice IBAN).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui NICLA S.R.L. accerti:
-
la mancanza di elementi integranti del prodotto;
- il danneggiamento del prodotto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, NICLA S.R.L. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

8. Garanzie
I prodotti acquistati www.belove.land sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario Acquirente, essendo riservata ai Clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. Eventuali anomalie di confezionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro quattordici (14) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal Cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso. Il prodotto ancorché difettoso, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione a NICLA S.R.L., essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e la documentazione di cui sopra impedisce a NICLA S.R.L. la sostituzione del prodotto. NICLA S.R.L. si riserva la possibilità di verificare l’effettivo difetto enunciato dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti : copia della fattura di acquisto o dello scontrino fiscale, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente.

9. Privacy
Si rinvia a https://www.belove.land/en/content/7-privacy-policy

10. Copyright
Tutti i contenuti di www.belove.land, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, la loro disposizione e i loro adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d'Autore e dalla normativa a tutela dei Marchi (Legge 22 aprile 1941 n.633 e successivamente modifiche, Regio Decreto n. 929 del 21 giugno 1942 e successive modifiche) e sono coperti da Copyright. Il sito www.belove.land può contenere anche immagini, documenti, loghi e marchi di terze parti che hanno espressamente autorizzato NICLA S.R.L. alla pubblicazione. La riproduzione, anche parziale dei contenuti, testi, documenti, marchi, loghi, immagini, grafica, è vietata. Ogni abuso sarà perseguito a norma delle vigenti leggi.

11. Reclami
11.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a: Nicla S.r.l., Via delle Azalee n. 7/5 – Milano (20147 – MI), fax: +39 0248305249 - e-mail PEC: nicla@pec.mytips.it.
11.2 Per qualsiasi problematica o anomalia riscontrata, prima di intraprendere la strada del reclamo, si invita il Cliente a prendere contatto con la NICLA S.R.L.. Nella quasi totalità dei casi, qualsiasi problematica od equivoco viene risolto in poche ore.